一、你买到的是什么
订阅是一个真实 Claude 订阅账号的一份使用权,按月计。「N 人共享」表示这个账号由 N 个人共同使用,你买到的是其中一份。它不是套餐或积分,背后是一个真的账号;你会被长期分配到同一个账号上,因为提示词缓存和带签名的思考块都绑定在签发它们的账号上。
API 中转是按厂商官方价从美元额度扣费的转发服务,与订阅相互独立。额度用人民币现金充值,单向不可退。持有订阅期间,经由你的订阅账号服务的请求已包含在月租里,不再扣额度;订阅未包含的模型会被拒绝,不会悄悄改成扣额度。两笔钱互不冲抵,也互不替代。
二、计费
订阅按自然月计费,从账户人民币余额的现金部分一次性扣除一个月的费用。不自动续费——到期前需要你自己续,我们会在到期前 7 天、3 天、1 天以及到期时各发一封提醒。API 调用不扣人民币:先用现金换一笔美元额度,之后按各模型官方标价从额度扣。
人民币余额分为现金与赠金。赠金来自活动与优惠券,不可提现、不可买订阅、不可换额度,到期收回。买订阅和换购额度都只接受现金。美元额度是用现金换来的服务权,换不回现金,到期收回;一次新的购买会把全部额度的到期日往后推。
价格调整不影响正在生效的订阅,从你下一次续费时开始适用。
三、生效、到期与退订
到期前续费可继续保留当前车辆;订阅到期时,本人的正式座位立即释放,之后续费按当时可用车辆安排。
临时借乘不会因原车主订阅到期或退订而自动结束;借用人会继续占用车辆,直到运营手工收回或转正。
主动退订本车订阅会立即释放座位;到期与主动退订是两件事。
四、服务保障与补偿
我们承诺的是可用时长:在你持有有效订阅期间,账号池中有可用账号能够承载你的请求。衡量的对象是你,而不是某个上游账号——某个账号故障但你被自动换到同档位的另一个账号时,服务并未中断,不计入中断时长。
当没有任何同档位账号可以承接你的请求、且连续超过 15 分钟时,计为一次服务中断。中断期间发往上游模型的请求会失败并返回错误,不扣月租也不扣额度——我们不会把它们悄悄转成另一门生意来计费。保底池有账号且能服务该协议时,请求改走保底池,仍然不计费。
服务恢复后,可联系客服按实际中断时长申请延长你的服务期,经人工核实后发放。每 24 小时不可用最多再赠 4 小时。单个自然月的补偿上限为 7 天;达到上限意味着该账号池已无法正常交付,届时请与我们联系处理退款或换池,而不是继续累积补偿。
补偿只以服务期发放,不折算为现金、余额或赠金。失效的是一段服务时间,我们赔付的也是同样的服务时间;折现会让服务故障变成一条提现通道。
五、额度与公平使用
上游账号的额度窗口(如五小时窗口、周窗口)由同档用户共同分摊,你应得的份额为总额度的 1/N。控制台会实时显示你已用掉多少、按档位应得多少。
超出应得份额目前不会被限速——同档其他用户没有占用时,这部分本就该让你使用。但持续、显著地挤占同档用户份额时,我们可能与你沟通升级档位;这属于沟通而非自动处罚。
六、账号与使用规范
一个订阅对应一个使用者。请勿转售、分租,或将同一名额提供给多人同时使用——这会挤占同档用户已付费的份额。凭证请妥善保管;由凭证泄露产生的用量由持有人承担,你可以随时在控制台注销任一设备或密钥。
请勿用于违反所在地法律法规、或违反上游服务商使用政策的用途。上游服务商因违规而限制或封禁账号时,该次中断不属于本条款第四条的补偿范围。
七、上游依赖
本服务建立在第三方 AI 服务商之上。服务商侧的价格、模型、配额与政策变化不在我们控制之内;发生变化时我们会尽快调整账号池并通知受影响的用户。
账号因服务商原因不可用时,我们会补充或更换账号,期间的中断按第四条计算与补偿。若某一档位长期无法交付,我们会主动联系你安排退款或转入其他档位,而不是让补偿无限累积。
八、数据
为计费、排障与用量统计,我们记录每次请求的元数据:时间、模型、上游、状态码、token 数与费用。我们不存储你的提示词内容与模型返回内容。请求日志默认保留 30 天。
你的请求会转发给相应的上游服务商,其数据处理适用该服务商自身的政策。账号邮箱仅用于登录、验证码与本服务的状态通知。
九、条款变更
条款变化时,我们会通过账号邮箱通知。涉及价格或服务保障的调整,对已经生效的订阅从下一个计费周期起适用。
对本条款有疑问,或认为某次中断的记录与你的实际体验不符,直接回复我们发出的任意一封通知邮件即可——那是同一个信箱。